今天（7月1日）下午15时20分左右，杭州市消防救援支队余杭大队接到报警几十个来自厂区员工、附近居民的报警电话，都是同一件事：杭州华美家用电器有限公司起火啦。

接警后，余杭大队立即调派瓶窑中队2辆车14人，良渚中队2辆车14人，黄湖专职队1辆车4人，径山专职队1辆车4人，支队指挥中心调派6个中队15辆车共94人赶赴现场增援（特勤3车、祥符3车、战保4车、大关2车、蒋村2车、世纪城1车）。

“火是从2楼起的，差不多在西南角位置，里面是一些用于包装的泡沫板、纸箱等，火不是很大，烟非常大。”余杭区消防救援大队副教导员何环飞告诉钱江晚报记者，起火建筑为5层钢混结构建筑，其中1楼为钣金仓库，2-4楼为冷柜、塑料件装配车间，5楼为风机装配车间。

据消防人员介绍，火灾起来时，楼内有53名员工正在作业，他们跑到厂房的另一侧，打开窗户，等待救援。

“我们到场之后，马上安排人员去疏散员工。当时楼道内全是浓烟，我们就用水枪阻隔烟气，然后让员工打湿毛巾捂住口鼻。”何环飞说，一些女员工没有毛巾，就让男员工脱下外套打湿，给女员工用，防止烟气进入口鼻。

后来消防员找来一根安全绳，让员工拉着绳子，一路沿着安全通道疏散至空旷地带。经现场清点，52名人员全部疏散完毕。

何环飞说，在消防到场之前，有一个在2楼作业的员工，打算用消防水带沿窗户爬下去，结果力量不足，直接从二楼摔了下来，造成腰椎有点受伤，已经送往医院了。

16时32分，火势被完全扑灭。据了解，这是一家给冰柜做配件的企业，起火单层面积约1800平方米，其中过火面积约150平方米。目前，起火原因和财产损失正在调查之中。